こんにちは、リフォームパンセ塗装部職長の三崎です。
福井で外壁塗装を考えている方の多くは
「業者選びはどうしたらよいのかわからない」
「外壁塗装に失敗したくない」
とまず最初のお悩みとして感じている様ですね。
そんなあなた様のために今回は外壁塗装の業者の選び方について
私、三崎が第三者的目線からお話しいたします。
□外壁塗装業者を選ぶ際のポイント
外壁業社を選ぶ際にはどのような点に注意するべきなのでしょうか。
大きく分けて4つのポイントがあります。
＊塗装をする目的を明確にする
外壁塗装を行う前になぜ外壁塗装を行うのかという目的を明確にしておきましょう。
例えば、子供や孫の代でもきれいなままで継いでいくため、または自身が家を手放すまではメンテナンスをしなくても良いようにするためなどです。
また、現在お悩みになっている点、将来的にどういうお住まいを目指すのか、外壁塗装工事の安全性、見た目のきれいさ、予算など何を優先するのか決めておいた方がいいでしょう。
外壁塗装を行えば、見た目はきれいに仕上がりますが目的がしっかりと定まっていないと失敗してしまうかもしれません。
これらのことを踏まえて業者の選定を行いましょう。
＊営業スタッフの人となり
営業スタッフの人となりは意外と大切なものです。
もし商品のことを気に入ったとしても、営業スタッフの態度が悪かったらどう思われるでしょうか。
同じ商品でも営業スタッフの態度によって満足度や納得度は変化します。
そのため、営業スタッフの人となりは商品の価値よりも重要かもしれません。
これからご自身の住まいを作っていくうえで、営業スタッフをパートナーとして考えられるどうかは大きなポイントです。
＊信頼できる塗料の選定
外壁塗装において、塗料の選定は非常に大切なものです。
なぜなら、塗料の品質によって塗装の出来栄えや耐久性が変わるからです。
塗料にはDIYで使用するような家庭用のものからプロの職人が使用する高品質で技術が必要なものまで、さまざまなタイプがあります。
そのため、一流メーカーの製品や社会的立証データのある製品を使用しているか確認しましょう。
また、塗料を選ぶ際は最初にお話ししたように塗装する目的に合わせて決めることをおすすめいたします。
＊契約書は正しく記載されているか
契約書を確認するときは、見積書と同様の内容が記載されているか注意深く確認しましょう。
企業はクーリングオフについても裏面に赤字で記載する必要がありますので、その記載があることと口頭での確認があったかも業者選びにおいて大切な判断基準です。
また、契約を行う際はしっかりと重要事項説明書や支払い方法について業者との相違がないように確認しましょう。
説明と施工内容が一致しているかということも大切です。
日々の工事内容がお客様に伝わっているか、見えない部分の作業工程を写真に収めてくれるなどの配慮をしてくれる業者を選びましょう。
足場を取る前に塗装がしっかりできているかの確認である完工検査が存在するか、その質はどうなのかを見極めることも重要です。
完工検査は担当スタッフが行いますが、その後お客様ご自身も担当スタッフとともに完成を確認しましょう。
□塗装業者で失敗しないためのポイントについて
外壁塗装の業者選びで失敗しないためには、塗装後のアフターフォローがあるかを確認することが大切です。
完成してしまった工事が正しかったのかを見分けるのはプロでも難しいと言われています。
見た目もよく満足だったはずが、数年で壁がはがれてしまったといったような不具合が起こってしまったという例もあります。
不具合が起きたため業者へ連絡してみたが、言い訳をされてしまい対応してもらえないといった状況を防ぐにはどうすればいいのでしょうか。
それには、保証とアフターフォローがしっかりしている業者を選ぶことが大切です。
また、保証の内容の確認をすることを怠らないようにしましょう。
保証には塗料に不備があった場合に塗料メーカーが塗料代を上限とする製品保証と、塗装工事に不備があった場合に施工店が工事に対して保証をする工事保証の2種類があります。
工事保証を行う業者は、しっかりとした工事を行っているからこそ工事保証を出しています。
そのため、工事保証を付けている業者は比較的安心できるでしょう。
また、保証書を発行してくれるかの確認を忘れないようにしましょう。
塗装に関しては信頼できる業者にお願いしても、不具合がおこらないとは限りません。
そのため、工事後の点検や診断をしてくれるアフターフォロー制度があるということは業者選びにおいてのポイントだと言えるでしょう。
また、業者が長く存続しているかもチェックしておくと不具合があったときでも長く保証やアフターフォローをしてもらえるのでさらに安心だと言えます。
□まとめ
今回は外壁塗装の業者の選び方についてご紹介いたしました。
地元の業者でも本当に様々ですので、しっかりと見極めて工事をご依頼下さいね。
また、もし、成功する外壁塗装・屋根塗装をご希望されているのでしたら、
私たちリフォームパンセにお尋ねくださいね♪
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この記事は、塗装技能士・職長 三崎涼介が責任を持って書きました。
